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长沙工商2月接待消费者咨询、投诉、举报19981件
信息来源:长沙市工商局      发布时间:2018-03-02     

20182月,长沙市工商局12315指挥中心共接待消费者咨询、投诉、举报19981件。其中长沙工商12315指挥调度系统(12315热线、来访、来函、红盾网平台、微信、上级交转办)接待各类咨询17510件、投诉1329件、举报264件,为消费者挽回经济损失224.51万元;全国12315互联网平台共接收消费者投诉、举报878件,其中受理投诉748件、举报130件。

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